Обучающиеся колледжа Поволжского университета вышли в лидеры Республиканской олимпиады профессионального мастерства по направлению «Сервис и туризм». Зилия Саляхова заняла первое место, Алена Муслахова стала третьей, а Ника Ипатова и Булат Ахмедгалиев получили дипломы участников. Студенты готовились к олимпиаде под руководством преподавателя Наркизы Уразаевой.
Состязания прошли в Международном колледже сервиса. Студентов ожидали четыре задания. В первом нужно было решить тест по направлению «туризм и гостеприимство», который содержал вопросы о видах номеров, питании, взаимодействии туроператоров, турагентов и туристов. Второе задание – текст, который проверял знание английского языка, и также был посвящен теме туризма. По словам Зилии Саляховой, текст был написан в официально-деловом стиле, что делало его понимание и перевод сложнее.
Третье задание представляло собой диалог турагента и клиента. В диалоге с туристом специалист допускал коммуникационные ошибки, и студентам предстояло исправить их и скорректировать речь турагента. Последним было задание, которое студенты сдавали напрямую экспертному жюри. Участникам предстояло разыграть сценку, в которой они выступали турагентом и предлагали клиенту (члену жюри) различные турпакеты, задавая вопросы о предпочтениях в путешествии.
– Задания были очень интересными, они напоминали больше игру, чем олимпиаду. Занимая призовые места в конкурсах в сфере туризма, я становлюсь более профессиональным специалистом. У меня есть цель – поступить после колледжа в университет на бюджет. Чем больше достижений, тем выше шанс быть замеченной. За победу хочу сказать спасибо Наркизе Рафиловне, ведь она стремилась хорошо подготовить нас к олимпиаде, – поделилась впечатлениями Зилия Саляхова.
Текст: Аделина Храмова
