Начиная с 1 января 2026 года роль оператора программы «Пушкинская карта» перейдет от Почта Банк к Банку ВТБ. Поэтому всем участникам программы необходимо до 28 декабря 2025 года включительно подать заявление на выпуск новой цифровой «Пушкинской карты». Подать заявление можно несколькими способами.
Онлайн в приложении «Госуслуги Культура». Перейти в мобильное приложение, найти баннер при входе, в разделе «Профиль»/ «Пушкинская карта» нажать «Подать заявление» и подтвердить выпуск карты.
Онлайн в приложении «Почта Банк». В личном кабинете мобильного приложения или интернет-банка (если уже есть «Пушкинская карта») нужно найти сторис или баннер с «Пушкинской картой» и нажать «Подать заявление».
Онлайн в приложении «ВТБ Онлайн» и лично в офисах ВТБ и флагманских клиентских центрах. Также заменить карту можно лично в отделении «Почта Банк». Для этого необходимо выбрать на карте отделение с названием «Флагманский клиентский центр» и взять с собой паспорт.
В 2025 году заявление необходимо подать до 28 декабря 2025 года включительно. С 29 по 31 декабря 2025 года подача заявления будет недоступна из-за проведения технологических работ по смене банка-оператора.
С 1 января 2026 года подать заявление на выпуск «Пушкинской карты» можно будет в приложении «ВТБ Онлайн» (если пользователь – клиент ВТБ), а также лично в офисах ВТБ с 12 января 2026 года.
Горячая линия по вопросам перехода: 8 (800) 302-24-24, кнопка «2».
Ознакомиться с информацией более подробно можно здесь.
